2016年8月26日,是上千名新生正式报到的一天。经过小迎新锻炼的迎新团队还是不敢大意,早6点就到了各自的位置。可是,突然的停电,打乱了迎新秩序。报到的新生络绎不绝,不少家长面带情绪。为此,我院及时做出反应,要求精准服务,做到迎新与稳定并重。副院长鹿璨带领辅导员、团总支书记倪岩、学生会主席刘子扬与学生会成员,坚守在第一线做好服务,坚持做到:
微笑服务,注重人文关怀。面对家长、新生们提出的诸多问题,志愿者不厌其烦地讲解,并且始终保持微笑,这不但让新生们倍感亲切,更体现出经管学生的高素质修养。
创新服务,提升工作质量。经管学院作为bat365在线登录网站人数最多的学院,为了应对新生人数众多这一问题,迎新工作各流程分工明确,细致周到,并且创新服务方式,为工作人员配备对讲机,相互沟通交流,极大的提升了工作效率和质量。
贴心服务,展示学院魅力。新生们对即将开始的大学生活充满了期待,对新校园里的事物十分好奇。根据新生的这一心理特点,经管学院专门设立相关的信息展板,向新生介绍学院的基本情况,专业设置,学术发展等信息,让大一新生们在入学的第一天就深深感受到经管学院的魅力所在。
迎新团队用智慧和汗水控制住了群体局面,保证迎新工作正常进行。新生、家长和学院领导对迎新工作普遍感到满意。
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志愿者迎新
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